兵团市场监管局紧扣“激发消费活力”年主题活动，推进“线下购物七日无理由退货”承诺活动，秉承“企业自愿承诺、承诺即守约束”的原则，优选行业龙头企业、大型零售超市等具有诚实守信、文明经营的商户，签订公开承诺书、明确退换货范围，规范退换货各环节的服务、流程，充分发挥典型示范引领作用，拓展活动覆盖面，鼓励和带动更多实体店主动落实主体责任，主动将消费纠纷化解在源头，进一步激发消费活力，切实提升消费者满意度和安全感。

（图片为兵团第十二师市场监管人员为加入“线下购物七日无理由退货”商户授予兵团线下无理由退货承诺单位牌匾  照片由第十二师市场监管局提供）

截至目前，兵团共有3839家大型购物商场、超市、旅游景区、品牌连锁店企业、个体户实体店参与线下购物七日无理由退货经营主体，签订承诺书3000余份，处理消费者投诉和线下无理由退货3万余件，退货金额累计达461.32万元。