为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“条例”),进一步提高广大人民群众对《条例》的知晓率,增强消费者依法维权能力,提升“一老一小”自我保护意识,促进经营者诚信经营,10月10日至11日,兵团消费者权益保护中心联合第一师市场监督管理局组织开展《条例》知识宣传“五进”活动。
《条例》宣贯进高校,春风化雨育英才
以“携手《消费者权益保护法实施条例》,共创美好消费新时代”为主题,邀请法学专家在塔里木大学面向师生就《条例》出台背景、定位、重点亮点等内容进行多方位解读,围绕“大数据杀熟”、网络购物等校园内常见的消费陷阱和维权难题进行互动,解答大学生学习生活中的消费问题,引导和指导大学生文明、健康、科学消费。
《条例》宣贯进社区,贴心普法零距离
在阿拉尔市南公园社区通过开展讲座、发放宣传资料、摆放展板,讲解消费者购买商品和接受服务时应享有的基本权利以及如何维护自身合法权益,规避消费陷阱,引导社区居民文明消费、理性消费,不断提高消费者自我维权意识,打通联系服务群众“最后一公里”。
《条例》宣贯进企业,激发企业创新活力
在新农乳业有限责任公司指导ODR企业在线消费纠纷解决业务操作,针对企业在处理投诉过程中遇到的问题进行解答,督导企业遵纪守法并自觉履行经营者的义务。
《条例》宣贯进商超,放心消费奏旋律
在阿拉尔市塔里木超市向经营者及消费者发放宣传手册、宣传单,让《条例》更加广为人知、深入人心。为消费者讲解识假辨假技巧,指导消费者健康消费、放心消费。同时,引导和督促经营者合法经营、文明经营,真正树立消费者至上的经营理念。
《条例》宣贯进团场,法治宣传促振兴
在十二团巴扎人群来往密集处,工作人员向团场职工开展问卷调查活动,了解职工的消费维权意识。现场发放宣传资料200份,提醒消费中常见的消费“陷阱”,避免“踩坑”;并督促团场商家诚信经营、守法经营,切实让广大消费者安心“赶集”,快乐“赶集”。
此次宣传活动,共发放各类宣传资料5800余份,惠及人数1万余人次,提升了公众对维权意识的认知,拓宽了消费维权法律法规宣传领域,营造了浓厚的学法、用法氛围。下一步,兵团消保中心将继续以不同方式开展消费维权宣传活动,不断增强广大消费者的维权意识和能力。